Desastre. A crise da Saab na Alemanha e os fãs

O olhar para trás: Bloggers espelho retrovisor
O olhar para trás: Bloggers espelho retrovisor

No começo, a crise da Saab era virtual e nenhum de nós poderia imaginar que não haveria reposição de carros novos de Trollhättan por meses. Enquanto isso tudo mudou, nada é como era. A crise da Saab chegou a fãs e revendedores. Com as más notícias dos últimos dias, o desastre completo tornou-se visível.

Minha caixa de correio está cheia, o que agora é normal. O que me deixa feliz, desde segunda-feira recebo e-mails de leitores com os quais ainda não tive contato. Eu li todos os e-mails com muito cuidado, apenas respondê-los atualmente não é viável. O clima atual pode ser derivado dos e-mails, que também vêm de revendedores Saab. O que podemos aprender com isso?

O fabricante americano GM não consegue mais se firmar na comunidade Saab. Quer o veto dos EUA seja justificado ou não, o dano à imagem da empresa está aí. A GM deveria ter empacotado e justificado melhor todas as ações. A chance de ganhar simpatia foi perdida. Isso vai ter consequências. Os motoristas da Saab muitas vezes também são os tomadores de decisão. Você é autônomo ou está em cargos de gerência. Os produtos de Rüsselsheim ou da Coreia do Sul não estarão mais na lista de seleção nessas circunstâncias.

Opel e GM não, obrigado!

O diretor administrativo de uma empresa de médio porte, que é motorista da Saab há muitos anos, escreveu-me um longo e-mail. A sua empresa possui uma grande frota Opel que está em constante renovação. A partir do próximo ano, ele substituirá gradualmente seus produtos GM por produtos do Grupo VW. Ele escreve seu dinheiro, tem que ganhar muito todos os dias e é responsável pelo emprego e pela família. O drama da Saab em 2009 já o deixou pensativo, agora é hora de se separar da GM e da Opel. Literalmente, “a incompetência social não deve ser recompensada também ...” Obrigado.

Não importa como o drama da Saab se apague. Para a GM, isso foi mais ou menos estúpido de novo. O dano será considerável.

Porque, os motoristas da Saab ainda são mais do que leais. A Saab é muito mais do que uma marca de automóveis. Saab também é uma experiência de comunidade e você não apenas decepciona sua família. É verdade que, em particular, os motoristas de automóveis estão a sair porque o arrendamento já terminou há muito ou porque é necessário fazer investimentos este ano por motivos fiscais. Mas eles vão, como um leitor escreveu “na hora certa”. Eles estarão de volta em dois ou três anos.

A lealdade não pode ser abalada pelo fechamento de algumas concessionárias no final do ano. O 31.12 é a data em que alguns parceiros pegam a bandeira. Essas são decisões de longo prazo que foram tomadas no início do verão. Agora eles estão visíveis. Clareza vem com a nova lista de revendedores sendo trabalhada.

Eu esperava que, no final do ano, uma ou outra empresa reconsiderasse a decisão. Mas com as más notícias atrás de mim, esse era apenas um dos meus desejos. A Saab Alemanha está trabalhando de maneira muito específica para preencher as lacunas e, quando finalmente surgirem boas notícias da Suécia, poderemos receber novos parceiros na Saab. Porque há empresas que vêem um futuro para a Saab se as condições econômicas em Trollhättan estiverem corretas.

Fidelidade!

Os comerciantes que se afastam não são motivo para mudar a marca. Isso é quase representativo, porque todos os e-mails desta semana têm declarações quase idênticas. Os pilotos da Saab aceitam dirigir quilômetros 20 ou 30 a mais e querem oferecer suporte aos parceiros da Saab.

Este é um sinal forte que os comerciantes também devem saber. Porque a operação depende da capacidade da oficina. Temos muito a agradecer aos revendedores nos últimos meses. Algumas peças de reposição são escassas e sei que algumas empresas se ajudam.

Mas o blog não apenas escreve a visão positiva das coisas, às vezes a realidade cinzenta também inclui o blogueiro.

Mas então nenhuma lealdade e nada de bom ajudará. Para um membro da família, um carro novo é devido e o primeiro deve ser substituído com urgência. O assunto não pode ser adiado. Por mais difícil que seja, não se tornará um Saab, não há nada realmente acontecendo agora. Toda discussão e argumento não tem sentido.

Outra marca que será comprada em breve.

Afinal, o novo carro não é comprado em lugar algum. Um revendedor da Saab que eu conheci na turnê do revendedor, que também administra outra marca, deve entregar.

Nossa pequena contribuição para a solidariedade.

pensamentos 10 sobre "Desastre. A crise da Saab na Alemanha e os fãs"

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    Uma breve palavra sobre os aficionados de Saab é permitido: Infelizmente, a empresa Saab é, deve ainda ser no futuro do meio, não pode viver sozinho do incentivo apaixonado da comunidade blogger na Alemanha. Eu acompanho essas páginas desde o início todos os dias e estou realmente surpreso com o quanto a paixão e a fidelidade à marca são expressas aqui.
    Eu também gostaria de alugar um 9-5, por exemplo, mas foi assim que acabou sendo um produto de Munique - eu tenho que dirigir e não posso mais participar dos altos e baixos em Trollhättan. O que resta é o nosso conversível 9-3 que irá durar muito tempo e manter a memória dos "bons velhos tempos" o maior tempo possível.
    Essa paixão também cria sofrimento é bem conhecida, mas não deve obscurecer a visão do que é economicamente necessário. Somente o produtor que pode vender ou entregar mercadorias pode sobreviver.
    A prova de que esta percepção geral chegou aos nossos amigos suecos, infelizmente ainda é hoje
    não se materializou.

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    Em Leizig há um bom revendedor da SAAB que também administra a Jaguar. Um ótimo carro (vem logo após a SAAB). Uma alternativa real! Podemos nos convencer no momento, já que agimos já antes dos meses 3. Um ótimo carro para os individualistas. Quando um Jaguar chega a conhecê-lo?

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      Muito comum se você mora na fronteira com a Suíça 😉

      Por outro lado, SAAB, Volvo e Alfa Romeo são relativamente raramente representados aqui ... A classificação corresponde à mesma ordem.

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    se você fosse comprar um saab 9/5 agora ...
    as peças de reposição são garantidas?
    a garantia é garantida?

    quem sabe?

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      As peças de reposição são protegidas pela Saab Parts AB, mas no momento algumas peças são difíceis de entregar. Não importa como vai a situação, o negócio de peças de reposição vai melhorar. Mesmo no pior dos casos, a Parts AB é assumida por investidores que já estão na fila. Eu sou abertamente questionado com questões de garantia porque eu não sou Saab. 😉

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        > No momento, algumas peças são difíceis de entregar.
        Também me disseram quando eu queria ter um motor de ventilador defeituoso no 93 substituído. A peça foi encomendada, mas veio a mensagem de que ela não estava disponível no momento ... 5 ou 6 dias depois ela estava lá - e houve um fim de semana no meio. Então, basicamente, prazos de entrega normais.

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      O fornecimento de peças de reposição teóricas ainda é garantido por anos, mas na prática não funciona mais. Dois exemplos auto-experientes:

      - uma atualização para o sistema de navegação do meu 9-3 não está disponível,

      - Semanas atrás, minha oficina Saab não recebeu uma nova bomba de gasolina da Suécia e instalou um produto substituto.

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    Porém, há um problema com a solidariedade com o concessionário ... Além do SAAB, muitos concessionários apenas vendem produtos GM e isso também deverá ser perceptível na futura seleção de automóveis ... Então depende muito de o SAAB sobreviver ou não ...

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      É assim que é ...
      Se a Saab não sobreviver, o aspecto compassivo do meu concessionário Saab, que ao mesmo tempo distribui a Opel, será provavelmente mais compassivo.
      Mas isso é suportável, afinal, nosso Saab tem apenas um ano de idade. Para o bebê de um ano, recebemos até correspondência de nosso revendedor: Parabéns pelo seu ... Opels com um ano de idade !! ??

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        Você só pode rir disso (ironicamente, os atuais 95 / 93I / etc. são baseados em plataformas Opel) 😉 Esponja sobre isso ... Pessoalmente, quero dizer um *** quando penso no meu fiel 93I de 2012 em nenhuma cidade grande é permitido ...
        Até agora você ainda pode esperar, mas também não pode adiar isso para sempre ...

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