As peças de reposição Saab da Harz

Minha jornada me leva por uma pequena estrada rural em direção a Lutter am Barenberge. Meu conhecimento da Skandix AG é rudimentar e estou animado para ver o que me espera. A Skandix é fornecedora de peças de reposição Saab e Volvo e um pouco mais. As peças de reposição também podem ser reproduzidas, preenchendo uma ou outra das lacunas. Então, espero um salão de tamanho médio, um armazém decente e alguns funcionários. Vamos ver!

Minha Saab visitando a Skandix AG
Minha Saab visitando a Skandix AG

Lutter am Barenberge é uma vila administrável à beira do Harz. Uma pequena área industrial, e suspeito que Skandix seja o maior empregador local. Estaciono ao lado de um Volvo V70, que pertence ao meu parceiro de conversação Mario Schütrumpf. Ele me viu há muito tempo, sai do escritório e me convida para um café. Um bom começo, estou no Saab Tour há alguns dias. Cada mililitro de cafeína é bem-vindo. E útil.

Mario me convida para um passeio pela empresa. Já está claro para mim que há mais do que apenas um salão. Corremos através de escritórios, vendas, atendimento ao cliente, compras. Os quartos são luminosos, modernos e a atmosfera é amigável. De repente, estamos na antecâmara do conselho e fundador Matthias Volk. Ele leva tempo e, por acaso, está ocupado com uma nova peça de reposição para o Saab 9000.

Desafio de peças de reposição da Saab

Aprendo muito sobre peças de reposição e como fabricá-las usando o método rápido. E sobre os desafios especiais no caso Saab. Embora se possa usar desenhos antigos de fábrica para a reprodução de partes dos modelos até 1993, a busca de documentos para os modelos construídos a partir de 1994 é muito difícil. Muitas vezes, não há documentos de construção disponíveis! Por que é isso? Difícil dizer. Tudo foi destruído em Nyköping ou Trollhättan, ou os planos são de propriedade da NEVS, dos advogados de falências, do museu ou de outras partes. Não é fácil, e também não é o tema da minha visita.

A Skandix, portanto, precisa redesenhar todas as peças sobressalentes que entram em produção para a Saab. Para fazer isso, você compra originais, analisa-os e entende o que os técnicos da Saab desenvolveram há 20 ou 30 anos. Em alguns casos, você também adquire veículos completos dissecados. Mais tarde, soube que há um salão no local com Saabs e Volvos antigos apenas para esse fim. Encontrar fabricantes para a nova edição não é fácil. O número de peças é sempre relativamente gerenciável, dificilmente um produtor está interessado nisso. É necessário um bom relacionamento a longo prazo, relações justas entre si e sensibilidade, diz Matthias Volk. Sim, e claro, paciência e força financeira. Vários meses, às vezes até mais de um ano, passam do primeiro desenho à primeira entrega ao cliente.

Mario e eu nos despedimos de Matthias Volk. O passeio nos leva pelo armazém principal, que é muito mais extenso do que o esperado. Nas prateleiras estão as marcas que todo motorista da Saab e da Volvo conhece e precisa. As peças de reposição que são particularmente procuradas aguardam aqui sua expedição em todo o mundo. o Skandix AG entrega seus produtos para mais de 110 países em todo o mundo, mais de 800 encomendas saem da empresa todos os dias. O foco está nas muitas peças pequenas e desgastadas, sem as quais a Saab não funciona. A tarefa está claramente definida: manter os veículos trabalhando na estrada. E o maior tempo possível.

Ainda mais espaço para peças de reposição Saab

Muito pequeno, diz Mario. O armazém é muito pequeno, estourando nas costuras. Existem outros dois corredores nos quais peças adicionais são armazenadas. Que não são tratados com tanta frequência. Ele me mostra a oficina em que a empresa testa peças de reposição nos veículos. Nem tudo funciona imediatamente, em alguns casos milímetros decidem se devem ou não ser bem-sucedidos. Infelizmente, sempre existem exemplos disso. Janelas conversíveis para a Saab, por exemplo, que eram muito curtas no milímetro decisivo e, portanto, não podiam ser vendidas. Negócios diários com velhos suecos - não é fácil.

Mas funciona. Mario me mostra uma coleção de peças recém-fabricadas para a Saab. Lentes indicadoras para o Saab 96, cilindros hidráulicos para o clássico 900 Cabriolet, trilhos de guia para os motores do 900, outras peças para os últimos 9-3 e a primeira geração 9-5. Está planejado mais e, em média, 2 novas peças de reposição para Saab ou Volvo são colocadas em produção na região de Harz todos os meses.

o Skandix AG, é uma história de sucesso alemã no nicho sueco que não pode ser tão pequena. O futuro exige e, acima de tudo, exige mais espaço para ainda mais peças de reposição. O que eu perdi na minha turnê são as partes que você não precisa necessariamente. Mas gostaria de tornar os suecos algo mais bonito. Além de todas as vedações e peças de desgaste que são essenciais para nós. É o problema do espaço que exige razão. Por um tempo, mas a construção de um grande salão com escritório e administração está em andamento.

Novo prédio com 12.000 metros quadrados de armazém

Cerca de 12.000 metros quadrados de espaço de armazenamento serão adicionados em 2020, e as obras estão em andamento. Surge um pouco ao lado dos edifícios atuais e não pode ser visto à primeira vista. Como a concha está aninhada na paisagem do sopé de Harz, não atinge uma altura exigente. Incomum, penso comigo mesmo. Disposto, diz Mario. Seu conselho de administração, Matthias Volk, se preocupa com a construção ecológica e, sob nenhuma circunstância, deseja colocar um complexo de concreto na paisagem. Não é um memorial para as gerações futuras perguntarem o que você poderia ter pensado. Com materiais de construção sustentáveis, adaptados à paisagem, a Skandix AG está planejando o futuro.

Vai bem com a Saab!

12 pensamentos também "As peças de reposição Saab da Harz"

  • Eu posso confirmar isso completamente! Uma equipe super simpática, na qual simpatia e prestatividade são muito importantes! 🙂

    Encomendei pela primeira vez algo da campanha Nikolaus no blog (não antes, porque - toi toi toi - meus dois tesouros não precisavam de peças de reposição ou tudo estava disponível na oficina e não posso me ferrar). Por isso, gosto de pedir coisas agradáveis ​​e não indispensáveis ​​que embelezam meus Saabs. O mesmo acontece com a campanha - todos eles são "acessórios" muito bons. Foi apenas no domingo que, infelizmente, descobri que o livro maravilhoso foi danificado pelo transporte. Um email foi enviado à Skandix no início da semana e no dia seguinte houve uma resposta pessoal agradável com uma etiqueta de devolução - e o novo livro perfeito foi lançado imediatamente e deveria chegar hoje. Super flexível! 🙂

    Estou absolutamente encantado com este serviço fantástico! Absolutamente incrível! 🙂 🙂 🙂

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  • Um visual completamente novo na Skandix, onde sou cliente há anos. Até agora, eu só via a empresa como distribuidora de peças. O fato de você ter produzido peças de reposição passou por mim, mas isso as torna ainda mais interessantes para os motoristas da Saab.

    Caso contrário -> Ótimo serviço e se algo não funcionar imediatamente, sempre é encontrada uma boa solução (para o cliente)!

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  • Uma visão extremamente interessante sobre o Skandix que eu não pensaria que eles sejam tão comprometidos.
    Para dar suporte a esta empresa, você deve solicitar à Skandix se precisar de algo e não de qualquer fornecedor onde possa ser um pouco mais barato, mas você pode obter essa peça apenas uma vez. Se você suporta o Skandix, há peças da Saab o maior tempo possível.

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  • Ótimo. Mas estou curioso para saber de onde vem a buzina do meu 9-3II, que pedi na BA há mais de um ano.

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  • Moin!
    Às vezes eu dirijo através de Lutter quando faço uma viagem "pendurada" para a SAAB-Stephan em Vienenburg. Nunca notei o SKANDIX - aprendi algo de novo!

    Saudações de Bad Salzdetfiurth
    Uli

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  • Esse é um verdadeiro raio de esperança e dá esperança depois de todas as campanhas desagradáveis ​​(de recuperação) na Suécia.
    Eu já instalei todos os tipos de peças Skandix. Eu realmente aprecio o esforço para manter o máximo de suecos idosos na rua possível! Aliás, também nas demais oficinas!

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  • "No passado", o meu SAWS precisava de poucas peças de desgaste. E, nesse caso, o revendedor SAAB encomendou. Isso era normal naquela época. Mais tarde, as conhecidas "preocupações" vieram com as peças de reposição. Então Skandix (m) se tornou uma "empresa milagrosa".
    Skandix sempre teve uma solução no meu caso. Dream um sonho.
    Portanto, este artigo de Tom é uma contribuição importante para divulgar ainda mais essas pessoas comprometidas e trabalhadoras na beira das montanhas Harz. Eles estão se tornando cada vez mais importantes !!! ...
    Onde mais as serras antigas são desmontadas para reconstruir novas peças ??? Ótimo uso!
    Graças ao Skandix é o mínimo! 🙂
    SkandiX: sempre feliz!

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  • 800 parcelas por dia? Uau! De alguma forma, isso me acalma um pouco e espero que Skandix ganhe um bom dinheiro com isso !?
    É bom que existam pensadores laterais que agora têm um pequeno, muito pequeno na Saab; Servir nicho. Portanto, nossos tesouros permanecerão divertidos por um longo tempo 🙂

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  • Gostaria também de comentar positivamente o Skandix neste momento.

    Eu tenho comprado quase todas as peças da minha frota Saab por quase 20 anos. Para as séries mais antigas, como a 96, existem pelo menos as peças de desgaste mais importantes, bem como para a série 900.

    Além disso, envio muito rápido de peças (a maioria das peças necessárias estará comigo no dia seguinte), pessoas muito competentes com quem conversar - e se uma entrega incorreta realmente acontecer (acontecer muito raramente), a resposta será muito agradável.

    Estive pessoalmente na Skandix nos últimos 20 anos e notei que o atendimento ao cliente sempre permaneceu no mesmo nível alto, apesar do crescente tamanho da empresa.

    Um exemplo brilhante para muitas outras empresas, não importa em que filial elas estejam localizadas.

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  • Cliente (esporádico) feliz por anos. Se meu FSH não for entregue, eu solicito à SKANDIX. O foco no cliente é muito importante e, principalmente, tudo está em estoque. A alternativa ao meu FSH é uma oficina pequena e gratuita, onde costumo marcar uma consulta mais rapidamente. Então a SKANDIX me envia os pacotes de inspeção e a oficina presta o serviço. Isso funcionou bem por anos.

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  • A Skandix é um ótimo parceiro e sempre fiquei satisfeito com o serviço. Posso recomendá-lo a todos os drivers da SAAB com uma boa sensação!

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