Orientação perfeita para o cliente - um exemplo do mundo Saab

Há dias que tendem a começar com pequenos dramas. A xícara Saab, de todas as coisas, a peça favorita, cai no chão. Ele quebra, o clima vai para o porão, os pedaços quebrados no lixo. Algo assim acontece sempre, em todos os lugares e todos os dias. Às vezes recebo um pedido de ajuda. Porque muitas vezes um copo está fora do nosso Loja de fãs, que encerramos em 2017.

Taça Saab com bandeira e letras Saab
Taça Saab com bandeira e letras Saab

Não, não podemos ajudar.

Infelizmente não temos estoques restantes. Quase tudo foi finalmente adquirido pelo Skandix, vendido aos fãs e parcialmente re-produzido. Alguns dias atrás, recebi um e-mail de um leitor. Ele dirige um 9-3 I Cabriolet com, entretanto, quase 260.000 quilômetros. Sua xícara favorita com a bandeira sueca e as letras da Saab vem de nossa coleção. Ela tem sido sua cafeteira diária por 5 anos, até que uma queda acabou com sua vida.

É difícil encontrar uma substituição.

O correio é um grito de socorro. Porque não há nada a ser encontrado na Internet. Mas é preciso encontrar um substituto, caso contrário o café não terá um gosto bom. Claro que tentamos ajudar onde podemos. Mas, neste caso, fiquei confuso e recomendei um pedido a Skandix como último recurso. Os blogueiros e fornecedores de peças de reposição mantêm contato constante e, quando se trata da Saab, você sempre encontra ouvidos abertos em Lutter am Barenberge.

Taça Saab a pedido do cliente - da Skandix
Taça Saab a pedido do cliente - da Skandix

Projeto Skandix and the Gentleman.

Não planejado, Skandix desempenha um papel coadjuvante no atual Cavalheiro do projeto. O assunto evoluiu espontaneamente porque mais uma vez não encontrei em lugar nenhum algo para o projeto, importante para o meu bem-estar automotivo. Skandix resolveu meu problema muito bem - e fiquei satisfeito. Ajudar um blogueiro é uma coisa. E quanto às consultas de clientes de qualquer lugar da Alemanha?

Orientação perfeita para o cliente.

O cliente busca e deseja. Skandix responde e entrega. Rápido e a um preço absolutamente justo. No início de agosto o pedido de socorro vai para as montanhas Harz, no final do mês sua (!) Copa está em Webshop acessível. Nesse meio tempo, há muita correspondência agradável entre um motorista da Saab que está apenas procurando uma cafeteira e o Skandix.

O resultado é uma nova xícara de café a um preço justo. Com as letras da Saab e a bandeira sueca. A taça é otimizada para destros e canhotos, possui bandeira e texto em ambos os lados. Alemanha um deserto de serviço? Certamente não no pequeno mundo Saab!

pensamentos 7 sobre "Orientação perfeita para o cliente - um exemplo do mundo Saab"

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    "SKANDIX, todas as linhas estão ocupadas."

    Também ouviu? Esses anúncios geralmente acontecem no momento em que ligo meu telefone bem alto, saio do escritório e preparo um chá ...

    Mas isso seria um grande erro na SKANDIX, porque ZACK é a vez de alguém. Sempre simpático e competente. Se ainda houver limites, você será encaminhado a um especialista. Se você estiver “ocupado”, receberá um retorno de chamada imediatamente.

    E ZACK (você mal desligou), você tem um e-mail com seu pedido por telefone. Não há tempo para chá ou café. É melhor beber antes ou depois.

    E fiz outra experiência. Se o Skandix não puder entregar, a pesquisa raramente vale a pena. Pelo menos com novas peças originais, novas réplicas e originais revisados, não se deve ter grandes esperanças.

    Além de D, também incluí a Holanda e, claro, S nas pesquisas - quase sempre sem sucesso. Restam apenas peças usadas e o Skandix já me ajudou com os detalhes de contato.

    Excelente cinema - serviço de gênero

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    Olá Tom, gostaria de perguntar se meu artigo de convidado foi perdido ou ainda está chegando?

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      @ Ken-Daniel - Aterrou, estarei online nos próximos dias! Muito obrigado por isso!

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    Sim, o Skandix é ótimo! Super competente, prestativo e complacente! No ano passado, comprei duas dessas canecas durante a campanha de Nikolausi. O único ponto negativo: a impressão nas minhas xícaras não é a mostrada nas fotos, mas oposta à alça, para que você não veja nada enquanto bebo, apenas uma xícara branca. 🙁 Sim, eu sei, ação judicial em alto nível! 😉 As xícaras realmente existem como mostrado? Então talvez eu pudesse ficar fraco de novo ... 🙂

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    ... se transformou em uma bela história
    Eu sou o bebedor de café mencionado aqui - agora tem um gosto muito melhor do que nunca ...
    Eu nunca teria esperado o resultado absolutamente satisfeito!
    Meus agradecimentos vão novamente para Tom e Skandix por esta campanha sem precedentes!
    Isso é o que chamo de orientação ao cliente no mais alto nível!
    Muitas saudações da Celle!

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    tanta dedicação tem que ser recompensada ... Encomendei quatro xícaras SKANDIX ... 🙂

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    Coincide com minha experiência com o Skandix. Apenas uma boa loja!

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